Pratique · Atelier 07
Atelier de préparation au changement
Les nouveaux outils et processus échouent rarement au lancement. Ils échouent lors de la préparation que personne n'a faite. Cet atelier fait passer un vrai changement à travers une boucle répétable : définir ce qui change réellement et pour qui, évaluer si les gens sont prêts ou si seul l'outil l'est, définir l'adoption comme un chiffre que vous pouvez lire, nommer les risques et le soutien sur lequel le changement s'appuiera, identifier qui est responsable de l'adoption après le lancement, et rédiger une décision de lancement ou d'attente que vous pouvez défendre. Vous repartez avec une carte de préparation et un appel de lancement que vous pouvez expliquer à un commanditaire.
Vous repartez avec
- Un Bref de Changement d'une page à remplir avant de fixer toute date de lancement
- Un Test de Préparation qui distingue une équipe prête d'un outil prêt
- Un modèle de Mesure de l'Adoption avec une référence de base et un signal précoce
- Une Liste de Vérification des Risques et du Soutien pour le déploiement
- Une Carte de Préparation Go ou Hold avec les raisons écrites
- La Boucle de Préparation au Changement, du cadrage à la décision, sur une ligne