Légal
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
En bref, les dons sont des contributions volontaires et généralement finaux, mais si un don a été fait par erreur, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours.
Utilisation des dons
Les dons faits à Clear Workflows sont des contributions volontaires qui servent à soutenir le travail continu derrière le site, notamment les guides, ateliers, outils, ressources, l'hébergement et la maintenance.
Les dons sont généralement finaux
Comme les dons ne sont pas des achats de biens ou de services, ils sont généralement considérés comme finaux.
Quand un remboursement peut s'appliquer
Toutefois, si un don a été fait par erreur, en double, ou avec un mauvais montant, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours suivant le don et nous examinerons la demande.
Comment demander un remboursement
Les demandes de remboursement peuvent être envoyées à :
Veuillez inclure la date du don, le montant, l'adresse courriel utilisée avec PayPal et une courte explication de la demande.
Traitement des remboursements
Si un remboursement est approuvé, il sera traité avec le mode de paiement original lorsque possible. Les délais de traitement peuvent dépendre de PayPal ou de votre fournisseur de paiement.
Reçus fiscaux
Clear Workflows est un projet indépendant et n'émet pas de reçus officiels de dons de bienfaisance aux fins d'impôt. Au Canada, les reçus officiels donnant droit à des crédits d'impôt pour dons sont émis par les organismes de bienfaisance enregistrés et autres donataires reconnus.
